跳出率（英文：Bounce Rate）是指在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式：跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。

跳出率的高低是网站分析的一个重要指标,通常用于评估网站的用户体验，可以用于指导网站以及页面的改善。跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。而且以后他可能还会再来光顾你的网站，提高了用户粘性。慢慢的可以积累大量的网站用户。

跳出率的计算方式

跳出率分为网站页面跳出率和网站跳出率两种，对应的算法如下：

页面的跳出率算法：从这个页面进入网站没有再点击其他页即离开的次数/所有进入这个页面的次数。

整个网站跳出率的算法：只浏览一个页面即离开的访问次数/进入网站的总次数。

跳出率的正常范围

大部分网站的跳出率在26%~70%之间，当然这个平均跳出率也与行业相关，比如信息内容网站的跳出率一般在40%-60%之间，B2B/B2C类网站的跳出率约为20%-40%，服务类网站的跳出率约为10%-30%。但是不管怎样跳出率在70%或者更高，这是很糟糕的，尤其是一个网站如果跳出率过高，同时低转化率也低的情况，网站运营管理者是需要格外关注的。网站运营管理者的目标是保证跳出率低的同时，提高网站的转化率。

跳出率高的原因

一、内容没有满足用户的需求

网站以新鲜和有价值的内容来吸引用户关系，不变的网站不仅用户会抛弃你，甚至搜索引擎也会放弃给你排名。世界在变，互联网信息变化越来越快，网站长期不更新肯定会对跳出率产生影响，尤其是老用户的跳出率，因为每次访问，都会看到老内容。既然没有新内容可看，肯定会跳出来。

二、用户体验很差

有弹出窗口、广告、字体难以区分或网站色彩艺术难以接受，很多SEO认为华丽的颜色或黑色很不主流，但往往会导致用户流失。其次，主页上多颜色、多字体的网站传递二级网站的信息，也会导致用户流失，因为二级网站很容易被病毒感染，音乐也会导致用户快速流失。

三、技术原因

有可能是用户遇到了技术相关的障碍,比如是java或者这是插件故障导致一些表单无法正常加载，又或者是网站浏览器兼容方面有缺失。这些错误可能潜伏在网站中，但你很难发现。

四、服务器原因

服务器要快、稳定。我们尽量使用一些大空间商所提供的网站空间，如果用户进入了你的网站，半天都不开，那他马上就会离开了你的网站，没有人有耐心等你的网站慢慢反应的。

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